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大家好，我是菜教授。

今年是我在高校工作的第十九年了，做辅导员工作已经进入第十六年，带过的学生前前后后也有多人了。回想这么多年，自己从二十多岁的毛头小伙，一直到现在的四十岁老大爷，干辅导员期间发生的零零总总，有暖心，也有寒心，有快乐，也有苦涩。其中不乏当时觉得自己很正确，现在回想起来都感觉“恶心”的事，今天就和大家一起分享一下我那些“不堪”的过去吧。

学生在我的车里拉屎

不好意思，我说的是真的屎。

大家都知道军训会操整个流程比较耗时，我们学校一直都是秋天九月份军训，天气都还是挺热的，大概是十年前，新生军训会操，分列式结束，领导在台上讲话，我站在队列的后面看着班上的新生。领导正说着话呢，突然班上有个女生一下子就晕倒了。

我赶紧冲到队伍里面，和另外两个男同学把这名女同学背出到队伍外面的草坪上休息，好在人并没有完全休克，给她喂了两口水后，问她哪里不舒服，她颤巍巍地说肚子痛，我看她嘴唇都发白了，脸颊上都是汗，心想这不行，万一是急症怎么办，现场又没有医护人员，医院。为了后面方便，于是叫上班上一个女同学和我医院。

我们把这个晕倒的女同学扶进我的车里靠在后排休息，然医院去，当时军训还可以在部队的营地军训，离城区还有点距离，结果车开到半路，我就闻到一股很难形容的臭味，这种臭味我至今都还记得，想起来都有点犯恶心，因为臭得很特别，如果是屎的味道那我肯定就不会奇怪了，但是偏偏这个味道就不是屎的味道，于是我问跟着去的另一个同学，我说这是哪里那么臭啊，你有没有闻到？她嘟囔了几句我也没听清，也没管，医院。

医院，我下来打开后排车门，才发现，原来是晕倒的那个女同学已经窜稀了，污物顺着她的裤子流到裤腿，不用想，我的车座垫，地板都染到了部分。我担心不知道会不会比较危险的疾病，导致她失禁，也不敢轻易扶她，医院大堂给导医台的护士说明情况，让他们医院去。经过检查，这名同学并没有什么大问题，医生分析说，只是有点轻微的中暑，再加上想大便，但又不敢请假出来上厕所一直憋着，结果腹痛难忍支持不住了。

事后，我专门给一起来陪护的女同学叮嘱，今天这个晕倒同学的这些情况我和你知道就行，千万不要当做新闻八卦回去给班上的其他同学说，所幸这名同学觉悟蛮高的，一直守口如瓶，我也从未在班上听到有人讨论这个事情。从此之后，新生进校，我都要给每一个同学讲到，身体健康是第一位的，如果真的有任何不舒服，请及时马上给我请假，千万不要不好意思自己死撑。

我的手沾满学生的小便

这事发生在我第三次带班的时候，应该是一个冬天的某个下午（为什么我会记得是冬天，后面就知道了），班上一个女同学打电话给我，我心想这不是正上课吗，怎么还会打电话来。

接了以后，这个女同学哭着给我说“老师，我肚子痛，痛得遭不住（方言）”，我急忙问她，你现在在哪里，除了肚子痛还有什么其他症状，她说她就躺在寝室里，暂时就只是肚子痛，以她以前的经历看应该是生理期痛经，但是实在痛得受不了啦，才给我打电话。于是我冲到女生宿舍楼，然后进寝室看到她，状态还行，人是清醒的，只是痛得在床上左右翻滚，医院吧，她点头说可以，我说你能自己走吗？她摇着头说不行，我看她这个样子的确是痛得有点凶险，于是扶着她坐起来，然后把她背起来，从五楼慢慢走下来，接着走到学校大门口医院去。

医院急诊，医生看了一下基本的体征，又询问了一下病史病情，就转到妇科去了，由于其他学生都在上课，就医院，医生开了一堆化验单需要往不同的地方送检，其中还有一份小便样本。我拿着试管在路上疾走，医院人太多，我和一个迎面走来的人撞了一下，结果拿着试管的手晃了一下，刚好把小便浇到自己的手上，我当时也是气不打一处来，可是又想到学生还躺着，于是和那人呛了几句就回头往病房赶，特别尴尬的是，我非常不好意思地给学生说，刚才的尿全在我手上，要请您重新……，嗯……就是这样。

后面等到四点多，其他学生都下课了，这个女生寝室的同学纷纷来看她，其中一个女生好心带了一个电热水袋来，想着给她暖暖身子。然后也没经验，拿着充电头和热水袋就去插病床旁边的插座，结果插上没几秒钟，整个病房的楼层灯就全黑了，然后就是匆忙赶来的护士，对着我们一顿输出。所以这也是我为什么记得是冬天的原因。

现在回想起这个事情来，自己当时处理得还是有问题，第一，在不清楚学生病情的情况下，应该叫救护车，并给学院分管学生工作的副书记报备。第二，应该在学生入院后及时把情况告知学生家长，医院进行陪护。

没有同理心的管理方式

在八年前，带的学生中有一个男生特别恼火，经常请假，挂科也特别多。偏巧我所在的学校是以严格的学生管理著称的，对学生的日常管理抓得特别严，特别全。所以学生不敢旷课，但是就有些不安分的学生以各种原因来请假，这个男生就属于一个星期五天上课有两三天都会请假的那种，请假的原因千奇百怪，这里就不赘述了。

我们学校是要求学生必须要上早自习的，时间从早上的7点20上到7点40。我自己又习惯每天都很早到学校，到教室去看一下学生上自习的情况。

大约是五月份的时候，那个时候太阳已经出来得比较早了，而且早上空气什么的都挺舒服的，我又像往常一样到教室去看看，结果发现这个男生又一次没有来上自习。自习不是教学活动，所以不算旷课，但是学院会安排学生会的来查考勤，并计入到辅导员工作考核中，而当时我已经因为这个同学的情况被学院领导约谈了好几次，让我要盯紧一点。

结果我那天到了教室又没看见他人，问同寝室的，同寝室的说他还在睡觉，我当时气不打一处来，怒火顶到脑门子了，一气之下，掏出手机当着全面学生的面给他母亲打电话，因为时间还早，电话响了好几声才听到她母亲接电话，一听就是还在睡觉被我吵醒了，我一开口就说我是宋某某在xxx学校的辅导员，你是他母亲对吧，你家宋某某今天早上又没有来上早自习……总之带着非常气氛的口气把这个学生的情况向他母亲说了一通，顺便再次强调了家长也要配合学校的教育，不然孩子就毁了。她母亲听到我说的，也只好一个劲的道歉，说一定会好好教育孩子，不给老师添乱。挂了电话，我继续气冲冲地回到办公室。

早上放学，这个男生来到我办公室，质问我为什么要打电话给他妈妈，我借着这个机会把他教育了一顿，最后他又再一次给我强调，有什么事情直接找他，不要打电话给他妈妈，免得他妈妈担心。

后面我和他母亲再次通话，然后才了解到，这个孩子是在单亲家庭长大的，他父亲在他五岁的时候就生病去世了，完全是他妈妈一个人把他带大的，虽然是城里人，但是也没有什么文化，找不到好工作，为了维持家庭开销一个人打了两份工，每天晚上都要工作很晚才能下班回家。我听到这里瞬间感到无比的愧疚，对于自己这种低级，没有同理心，没有技巧的工作方式感到羞耻。

以至于在这个事情后，我彻底调整了我在学生管理方面的工作态度和工作方法。一个是在学生一进校的时候就让学生填一份非常详细的情况介绍表格，让我了解学生的背景情况。其次每周都约五名同学谈话，逐个了解情况，更好地去掌握不同学生应该施予的更合理的沟通、管理方式。同时，认真去回溯自己在工作这些年看到的，经历的不同学生的学习、成长过程，让自己更包容一点，不要为了一些不会影响学生安全、发展的事情上去死磕。

我想说，如果把辅导员工作的点点滴滴都记录下来，那必然要花很长的时间，其中甚至有些是我自己都不想再提及的。上面的这三个事例，只是这十几年工作中的一些缩影，我有着太多太多和学生有关的故事了，比如拿手接学生的呕吐物，医院陪学生洗胃，淋着雨在草地帮喝醉的学生找手机，好心借钱给学生至今收不回来等等这些。我想只要是干过辅导员工作的，多少都会遇到，经历过。

每一个辅导员都有一个成长的过程。走一步，想一步，再走一步……